Versão Premium Alquímica Profissional
Última atualização: 12/11/2025
A Alquimia Energética, conduzida por Carmen Flebbe, respeita profundamente a sua privacidade — não apenas como requisito legal, mas como parte essencial da ética vibracional que sustenta todo o nosso trabalho.
Ao utilizar este site (https://alquimiaenergetica.com) ou adquirir qualquer serviço, você concorda com esta Política de Privacidade.
1. Quem Somos
Razão Social / MEI: Carmen Flebbe
CNPJ: 21.922.502/0001-40
Endereço: Rua Luiz Henrique, 50 – Vila Marcia – Cachoeirinha – RS – Brasil
E-mail oficial de contato: carmen@alquimiaenergetica.com
Este site oferece serviços de radiestesia terapêutica, tratamentos vibracionais, vivências energéticas e programas de alinhamento pessoal.
2. Dados que Coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para realizar nossos serviços de forma segura, organizada e responsável.
Dados fornecidos voluntariamente pelo cliente:
- Nome completo
- Telefone
- Data de nascimento (necessária para contextos energéticos específicos)
- Informações enviadas via formulários, WhatsApp ou e-mail
- Depoimentos voluntários (texto, áudio ou vídeo)
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP e localização aproximada
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies essenciais ao funcionamento do site
- Dados analíticos (por exemplo, Meta Pixel e Google Analytics)
Dados financeiros:
- Processados exclusivamente por plataformas seguras (como Stripe e PagBank)
- Nunca armazenamos números de cartão ou dados bancários completos em nossos sistemas.
3. Para Que Usamos Esses Dados
Os dados coletados são utilizados para:
- Confirmar e processar inscrições em tratamentos, vivências e produtos
- Enviar informações, materiais e orientações relacionadas ao serviço adquirido
- Emitir cobranças, recibos e confirmações
- Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo do site
- Atender solicitações, dúvidas e suporte
- Cumprir exigências legais e de segurança digital
- Personalizar atendimentos energéticos quando necessário (ex.: uso da data de nascimento em leituras vibracionais)
Jamais utilizamos seus dados para finalidade comercial indevida, envio massivo de spam ou venda de informações a terceiros.
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos, cedidos ou divulgados a terceiros para fins comerciais.
O compartilhamento ocorre apenas com serviços essenciais à operação, tais como:
- Plataformas de pagamento (ex.: Stripe, PagBank)
- Ferramentas de e-mail e automação utilizadas para entrega de conteúdos
- Serviços de hospedagem, segurança e manutenção do site
Todos os fornecedores seguem padrões adequados de segurança e privacidade.
5. Confidencialidade dos Tratamentos Energéticos
Todo e qualquer dado, relato ou informação compartilhada durante diagnósticos energéticos, atendimentos individuais, tratamentos vibracionais, conversas por WhatsApp ou vivências coletivas é tratado com sigilo absoluto.
Nada é divulgado, compartilhado ou exposto sem autorização expressa do cliente. A confidencialidade é parte essencial da ética da Alquimia Energética.
6. Depoimentos Voluntários
O cliente pode fornecer depoimentos em texto, áudio ou vídeo de forma totalmente voluntária.
Ao enviar um depoimento, o cliente pode autorizar ou não o seu uso para fins de divulgação da Alquimia Energética. Quando autorizado:
- O nome, voz ou imagem somente serão divulgados mediante consentimento claro;
- Quando solicitado, o nome poderá ser abreviado, ocultado ou substituído;
- Depoimentos podem ser editados apenas para correções de clareza, mantendo o sentido original.
Os depoimentos não são obrigatórios e não interferem no acesso ou qualidade do tratamento.
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para:
- Garantir o funcionamento básico do site
- Melhorar o desempenho e a navegação
- Analisar métricas de acesso e interação
- Otimizar campanhas publicitárias (por exemplo, via Meta Pixel)
Você pode controlar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. No entanto, ao desativá-los, algumas funcionalidades do site podem deixar de funcionar corretamente.
8. Segurança dos Dados
Cuidamos dos seus dados com:
- Criptografia SSL
- Servidores e serviços confiáveis
- Restrição de acesso aos dados
- Atualizações e manutenções regulares
A Alquimia Energética adota medidas éticas e profissionais para garantir segurança e integridade das informações em todos os níveis.
9. Armazenamento e Tempo de Retenção
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para:
- Manter o histórico de atendimentos e vivências
- Garantir acesso a conteúdos adquiridos
- Cumprir obrigações legais e fiscais
Você pode solicitar a remoção de seus dados a qualquer momento, exceto nos casos em que a lei exigir retenção mínima.
10. Direitos do Usuário
Você tem direito de:
- Solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você
- Corrigir ou atualizar informações
- Solicitar exclusão de dados, quando aplicável
- Retirar consentimentos anteriormente concedidos
- Solicitar esclarecimentos sobre o uso dos seus dados
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail:
carmen@alquimiaenergetica.com
11. Atualizações desta Política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada sempre que necessário, seja por motivos legais, técnicos ou organizacionais.
A versão vigente estará sempre disponível nesta página do site.
12. Aceite dos Termos
Ao utilizar este site ou adquirir qualquer produto/serviço da Alquimia Energética, você declara que leu, compreendeu e concorda com esta Política de Privacidade.
Se não concordar com algum dos termos, recomendamos que não utilize este site.
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Transformando o invisível em direção, presença e potência.